许多学生在校园内使用网络时,都需要先登录锐捷客户端进行认证才可以。不过,近期一些使用win10系统的网友反馈自己在打开锐捷客户端后碰到了认证失败的情况,该怎样办呢?接下来,小编就为我们详解下该问题的处理办法。
具体如下:
首先要确保检查pC与接入认证设备网络通信是不正常。
检查dns是不配置正确,保证能正确解析地址。或者直接用ip打开网页测试,如http://1.1.1.1。
检查服务器是不工作正常,服务是不正常启动,是不有防火墙阻止或双网卡干扰等。
步骤如下:
1、如果电脑中有360安全卫士,可以使用【断网急救箱】进行诊断,然后会自动进行修复,若无第三办法软件也可以进行手动操作;
2、在任务栏的网络图片中点击鼠标右键,在弹窗中打开 【打开网络和共享中心】;
3、在网络和共享中心左侧打开【更改适配器设置】;
4、在以太网上点击右键,选中 属性;
5、打开 身份验证 选卡,将下面的身份验证的勾去掉,打开【确定】 保存;
6、若在属性选卡中无安全验证选项,那么可以按下win+r 打开运行,在跳出的运行框中写入 services.msc 打开确定 打开服务;
7、在服务界面找到 wired autoconfig 服务,在该服务点击鼠标右击,选中启动,然后本地连接属性上面就会有身份验证了。
win10系统下锐捷客户端认证失败的处理办法就为我们详解到这里了。若问题依旧存在的话,那么小编建议我们联系接入认证设备(如交换机、无线控制器)工程师进一步排查!
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